Для зв'язку з ними можна використовувати телефон +38(044)237-98-98 або електронну пошту [email protected]. Також зі співробітниками можна поспілкуватись у Твіттері [email protected]. Найоптимальніше рішення — живий чат на сайті vbt sister sites. Після того, як користувач відкриє його, він побачить відповіді на найпоширеніші запитання. Перед зверненням до операторів рекомендується вивчити розділ FAQ.
Також зі співробітниками можна поспілкуватись у Твіттері [email protected]. Найоптимальніше рішення — живий чат на сайті vbt sister sites. Після того, як користувач відкриє його, він побачить відповіді на найпоширеніші запитання. Перед зверненням до операторів рекомендується вивчити розділ FAQ. Є можливість перегляду історії звернень. Спілкування операторів — українською.