В качестве альтернативного метода обращения предложен официальный почтовый ящик. Также есть раздел «БЛОГ», где публикуются полезные советы и ответы на популярные вопросы. Правила и положения компании подробно описаны в одноименных меню. Как и большинство вібкт жалобы не использует автономные мобильные программы для Android и IOS. Их отсутствие сполна заменяет мобильная версия официального сайта. Адаптированный ресурс по набору опций ни чем не уступает стационарному.