Для залучення нових та утримання існуючих клієнтів платформа розробила систему бонусів. Наразі на постійній основі діють 2 види бонусів: бездепозитний бонус за реєстрацію та бонус на депозит. На офіційному сайті vvbet freebet вказано, що користувачам надається цілодобова служба підтримки, в яку можна звернутися з будь-якого питання, що стосується гри в vvbet freebet: проблеми з депозитом або кешаутом, збій у роботі програми, питання гральних автоматів і т.д. Серед способів комунікації вказані: vvbet freebet-чат доступний тільки для зареєстрованих користувачів, а отже ставити питання щодо самого процесу реєстрації навіть теоретично неможливо. Час обробки запитів через електронну пошту складає від кількох годин, але відповідають не зважаючи на наш запит на українській мові, фоіційну відповідь нам надали на російскій.
Наразі на постійній основі діють 2 види бонусів: бездепозитний бонус за реєстрацію та бонус на депозит. На офіційному сайті vvbet freebet вказано, що користувачам надається цілодобова служба підтримки, в яку можна звернутися з будь-якого питання, що стосується гри в vvbet freebet: проблеми з депозитом або кешаутом, збій у роботі програми, питання гральних автоматів і т.д. Серед способів комунікації вказані: