Перший спосіб трохи зручніший, тому що оператор з’являється в зеркала казино в ьет-чаті відразу і готовий проконсультувати. Другий спосіб більше підходить для тих, хто не любить спілкування з людьми. Але бот в Телеграмі не завжди зможе правильно зрозуміти запитання. Також на офіційному сайті є розділ найпоширеніших запитань, в якому можна дізнатись все про реєстрацію, профіль, депозит, виведення грошей, бонуси, верифікацію та зеркала казино в ьет-чат.