Виграші свої отримую, але не одразу, складається враження, що затягують з виплатами умисне. Все ж з часом усе виплачують (користуюсь картою Visa), тому нарікати на сервіс надто не буду. З сапортом також все неоднозначно - є адекватні консультанти, є й не дуже.