Главная

Форум SWaG

Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1
Ответить
RSS
Прокомментируйте видео с проблемой, После двух месяцев эксплуатации котла прогорела труба подачи воздуха
 
Обнаружил в Youtube такое видео
https://www.youtube.com/watch?v=zYSu7wLdoYI

В котором владелец котла SWAG жалуется на то, что через два месяца труба подачи воздуха прогорела.
 
Котел не провильно смонтирован (не по рекомендованной схеме). В этом вся проблема. Если автомобиль не едет, нужно поменять прокладку между рулем и сидением (прежде всего найти причину в себе), а не публиковать отрицательные отзывы об изделии
 
Спасибо за ответ, если Вас не затруднит, опишите ситуация подробнее, пожалуйста. В чем была ошибка монтажника, как обычный покупатель может проконтролировать работу монтажника, чтобы не допустить подобного.
Оффтоп: обращаясь к "специалистам" в "сертифицированые организации" не раз получал предложения выполнить работы по методике, отличающейся от ПУЭ, например. Меня выручало то, что я внимательно читал эти правила и понимал о чем идет речь.
Я не стараюсь бросить тень на Вашу компанию,  наоборот, хочу лучше разобраться в Вашей продукции, поскольку она стоит в моем списке на приобретение на  одном из первых мест наравне с немногочисленными конкурентами.
К сожалению, в сети катастрофически мало материалов о котлах SWaG от обычных пользователей, а не от самой компании.
Ни на сайте Отзовик, ни на Строимдом или ФорумХауз я не нашел вменяемых отзывов от реальных владельцев.
А вопросы есть...
 
Добрый день!  Я действительно являюсь представителем завода SWaG-котлы в Одесской области и уже из собственного опыта и практики знаю,что  при правильном монтаже и правильной эксплуатации котлы работают заявленное время и без подобных аварий. Вы на сайте производителя почитайте инструкцию по применению, если ее в точности выполнять- все  будет хорошо  и Вы  сами после  ознакомления с инструкией поймете в чем ошибка монтажника. Кроме того посмотрите видеоинструкию https://www.youtube.com/watch?v=Yl6NQ5iP5U8,  где Алексей Симоненко все очень доступно объясняет.

С Уважением
 
Анатолий, не обижайтесь, но Вы добавили минус один балл Вашей компании, НЕ ОТВЕТИВ на вопрос, который был поставлен.
Я просмотрел видео с устройством котла, видео с объяснением как котел работает и отзыв руководителя предприятия, у которого  был установлен этот котел.

Я внимательно читал инструкции на русском и украинском еще до регистрации на Вашем форуме.
Тем не менее, у меня не возникло однозначного понимания причины проблемы. Поскольку нет такого опыта, как у Вас.
Для Вас, возможно все было очевидно, но я видел на данном видео:
- открытую загрузочную дверь,
- часть корпуса котла с круглым индикатором
- колосники из арматуры со следами повреждения огнем
- часть трубы, нижняя часть которой отгорела.

Для меня не очевидны причины произошедшего. На видео не видна схема подключения котла - непонятно, что именно установщик сделал не так.

С 12 по 15 мая в Киеве будет выставка. Я буду на этой выставке и если Ваша компания там будет представлена, постараюсь побеседовать с ее представителем. Тема беседы не будет связана с данным злополучным котлом. Меня интересуют возможности Вашего котла и как правильно использовать эти возможности.

На вопрос о причинах аварии котла Вы, Анатолий, не обязаны мне отвечать.
Я для себя просто сделал пометку - сотрудники SWaG предпочитают не обсуждать "неудобные вопросы", а значит предупреждать их возникновение в будущем. Это Ваш выбор.
 
Я не обижаюсь, не ответил я по причине того,что собираюсь в Киев на ту же выставку, будем завтра на ней во второй половине дня. Мой телефон (099) 928-38-67. Вы, Александр, если Вам действительно интересно, посмотрите предыдущий ролик, не тогда,когда обгорела труба, а когда потерпевший розжигает его углем. До встречи на выставке
 
Собирался приобрести этот котел. Но этот ролик, а точнее  загадочная реакция   специалистов ( "посмотрите предыдущий ролик"  и никаких конкретных пояснений) приостановила  решение на покупку. Хотелось бы  точных указаний на ошибки. Фразы из инструкции  -  неправильно отрегулированная тяга приведет к повреждению, заслонку отрегулировать нужно так, чтобы нижняя часть трубы не расплавилась вызывают недоумение,  как оценить, что все настроено верно? Нужны какие то приборы, нужно вызвать специалистов,  метод проб ? Подскажите.
 
Цитата
Guest написал:
Собирался приобрести этот котел. Но этот ролик, а точнее  загадочная реакция   специалистов ( "посмотрите предыдущий ролик"  и никаких конкретных пояснений) приостановила  решение на покупку. Хотелось бы  точных указаний на ошибки. Фразы из инструкции  -  неправильно отрегулированная тяга приведет к повреждению, заслонку отрегулировать нужно так, чтобы нижняя часть трубы не расплавилась вызывают недоумение,  как оценить, что все настроено верно? Нужны какие то приборы, нужно вызвать специалистов,  метод проб ? Подскажите.
То что Вам скинули ролик наши конкуренты я в курсе  Но сначала, чтоб так меня обижать разберитесь до конца. Во первых это второй ролик т.е. продолжение первого... на первом ролике человек топит и "хлопает в ладоши" хвастаясь соседу. Под тем роликом сразу появился мой комментарий о том что нужно сделать, за это меня сердечно поблагодарили, сказали что все понятно и.... стал топить так как и топил без изменений, что привело к появлению второго ролика. То, что надо минимально подавать воздух в подколосниковую часть написано в паспорте, то что твердотопливные котлы надо подключать "с подмешивающим контуром" тоже разъясняется в инструкции, а то что хозяева упорно не хотят читать и верить в это здесь ничего мы не можем поделаешь... Во вторых, на самом деле ничего критичного не случилось (хотя конечно очень неприятно), беспроблемная замена без проведения сварочных работ, и может хоть после этого хозяин начнет прислушиваться к советам инструкции. И наконец борясь со всеобщей безграмотностью  населения (также тенденции полного отсутствия угля в нашей стане, УВЫ....) и ленью читать книги, а желанием только смотреть видео мы вынужденно вынесли эту злополучную трубу "на улицу" (что в сою очередь привело к большему удобству пользования при загрузке дров), но она как и прежде съемная на болтах.
Настраивается данная "труба" просто, если после растопки котла на угле через часов 6-10 нижняя дверь горячая, значит появился очаг нижнего горения из-за избытка кислорода под колосниками и наличием там угольной пыли (обычно на котлах 10-30квт открывать данную заслонку надо всего-навсего на 1/4 максимум 1/3, на больших котлах больше) а на дровах обязательно закрывать полностью.
 
Цитата
Алексей Симоненко написал:
Цитата
Guest написал:
Собирался приобрести этот котел. Но этот ролик, а точнее  загадочная реакция   специалистов ( "посмотрите предыдущий ролик"  и никаких конкретных пояснений) приостановила  решение на покупку. Хотелось бы  точных указаний на ошибки. Фразы из инструкции  -  неправильно отрегулированная тяга приведет к повреждению, заслонку отрегулировать нужно так, чтобы нижняя часть трубы не расплавилась вызывают недоумение,  как оценить, что все настроено верно? Нужны какие то приборы, нужно вызвать специалистов,  метод проб ? Подскажите.
То что Вам скинули ролик наши конкуренты я в курсе   . Но сначала, чтоб так меня обижать разберитесь до конца. Во первых это второй ролик т.е. продолжение первого... на первом ролике человек топит и "хлопает в ладоши" хвастаясь соседу. Под тем роликом сразу появился мой комментарий о том что нужно сделать, за это меня сердечно поблагодарили, сказали что все понятно и.... стал топить так как и топил без изменений, что привело к появлению второго ролика. То, что надо минимально подавать воздух в подколосниковую часть написано в паспорте, то что твердотопливные котлы надо подключать "с подмешивающим контуром" тоже разъясняется в инструкции, а то что хозяева упорно не хотят читать и верить в это здесь ничего мы не можем поделаешь... Во вторых, на самом деле ничего критичного не случилось (хотя конечно очень неприятно), беспроблемная замена без проведения сварочных работ, и может хоть после этого хозяин начнет прислушиваться к советам инструкции. И наконец борясь со всеобщей безграмотностью  населения (также тенденции полного отсутствия угля в нашей стане, УВЫ....) и ленью читать книги, а желанием только смотреть видео мы вынужденно вынесли эту злополучную трубу "на улицу" (что в сою очередь привело к большему удобству пользования при загрузке дров), но она как и прежде съемная на болтах.
Настраивается данная "труба" просто, если после растопки котла на угле через часов 6-10 нижняя дверь горячая, значит появился очаг нижнего горения из-за избытка кислорода под колосниками и наличием там угольной пыли (обычно на котлах 10-30квт открывать данную заслонку надо всего-навсего на 1/4 максимум 1/3, на больших котлах больше) а на дровах обязательно закрывать полностью.
Ролик никто не скидывал - я нашел его на этом форуме, потому как при покупке любой недешевой вещи  я очень внимательно изучаю все аспекты связанные с ее эксплуатацией. С заслонкой вроде как появился критерий  для  настройки. Хотелось бы прояснений по тяге в дымоходе. По поводу "ничего критичного не случилось" - остаться без отопления в  загородном доме в мороз достаточно критичная ситуация. Ваш котел меня привлекает не малым объемом загрузочного бункера и кому либо  тяжело конкурировать с этим параметром.
 
И еще вопрос - при кратковременном пропадании электропитания (    10-15 минут) котел  продолжит работу после восстановления питания без участия человека?  
 
Цитата
Guest написал:
И еще вопрос - при кратковременном пропадании электропитания (    10-15 минут) котел  продолжит работу после восстановления питания без участия человека?
да, без проблем.
 
Уважаемый "Guest" хотяб представтесь, как к Вам обращаться...а то вопросов много, а от кого не известно.
- Хотелось бы прояснений по тяге в дымоходе. ... стр. 6 "Инструкции по эксплуатации"
- По поводу "ничего критичного не случилось" - остаться без отопления в загородном доме в мороз достаточно критичная ситуация ... котел будет работать даже с обгоревшей трубой, просто уголь не будет сгорать до конца, а в течении суток сервисанты приедут.

https://www.youtube.com/watch?v=C698Q5MsK1U
просмотрите еще этот ролик и комментарии к нему с моей стороны...разве владелец не был предупрежден о возникшей проблеме?
 
Обращение к загадочному гостю:
Еще 11.05.2015 г. я комментировал это видео, указав причину- монтаж не по рекомендованной схеме. Что с того времени изменилось? Или это создание антирекламы нашим котлам. Мы все: кто производит,реализовывает,устанавливает котлы SWaG,- технически образованные люди и написать статью или изготовить видео-лекцию о достоинствах наших котлов (SWaG) и о недостатках котлов тех, кто распостраняют подобные видео для нас не представляет особого труда. Поэтому нужно прекращать мусолить информацию из этого кино.
Страницы: 1
Ответить
Форма ответов
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Загрузить картинки
Отправить Отменить